Politique d’expédition

1. Zones de livraison Les Bonbons de Sid livre en France métropolitaine, Belgique et Espagne.

2. Délai de traitement Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi). Les commandes passées après 14h, le week-end ou les jours fériés sont expédiées le premier jour ouvré suivant.

3. Modes de livraison

Colissimo (La Poste) — France uniquement :

  • Livraison à domicile ou en point relais
  • Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés après expédition
  • Suivi de colis inclus
  • Livraison colissimo Gratuit dès 25€ d'achat

Mondial Relay Point Relais : Après votre commande, vous recevrez un email de Mondial Relay vous permettant de choisir votre point relais préféré près de chez vous. Simple, rapide et pratique ! 📦

  • Livraison en point relais
  • Suivi de colis inclus

4. Frais de livraison

🇫🇷 France : Mondial Relay Point Relay à Partir de 3,50 €

🇧🇪 Belgique : Mondial Relay Point Relay à Partir de 4,60 €

🇪🇸 Espagne :Mondial Relay Point Relay à Partir de 6,60 €

En dessous de ces montants, des frais de livraison s'appliquent selon le poids de la commande.

5. Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site de La Poste ou Mondial Relay, ou via notre page de suivi : www.lesbonbonsdesid.fr/apps/track123

6. Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à contact@lesbonbonsdesid.fr ou au +33 7 67 70 93 21.

7. Contact